Política de envío
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Tiempos de entrega para Perú:
- Lima Metropolitana: de 5 a 7 días hábiles.
- Provincias: de 5 a 7 días hábiles. Si la dirección se encuentra en una zona alejada, considerar de 1-2 días adicionales.
Lorenza S.A.C.S. no se responsabiliza por demoras ocasionas por motivos de fuera mayor, que incluye, pero no se limitan a: paros, cierres de carreteras, etc.
El horario de entrega:
- Días hábiles: Lunes a viernes, 9:00 am - 6:00 pm
- Sábados: 9:00 am - 1:00 pm
La empresa no podrá programar horarios de entrega específicos ni despachos en otra fecha distinta a la indicada.
Se realizan 2 intentos de entrega. Si el pedido no es recibido, este retornará a la empresa o al courier y deberá efectuarse el pago de envío nuevamente.
No se realizan entregas en domingos ni feriados.